Trabajar en McDonald's

McDonald’s España está continuamente buscando candidatos para sus ofertas de empleo. Descubre como puedes mandar el currículum.  

centro comercial barcelona

Pasos a seguir para trabajar en McDonald's

A continuación podrás ver los pasos a seguir para trabajar en la conocida enseña de restauración, las preguntas en las entrevistas de trabajo y las opiniones de trabajar en sus restaurantes.

El salario mensual de McDonald’s puede variar según la ubicación, el puesto de trabajo y el número de horas trabajadas. En general, McDonald’s suele pagar un salario por hora en lugar de un salario mensual fijo.

En España, el salario mínimo establecido por McDonald’s es de 7,24 euros brutos por hora. Si un trabajador a tiempo completo trabaja 40 horas a la semana, su salario bruto mensual sería de alrededor de 1.163 euros aproximadamente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el salario puede variar según la experiencia y la responsabilidad del puesto de trabajo, y que los empleados pueden trabajar menos. 

Ofertas de empleo en McDonald's

Para trabajar en McDonald’s mira las ofertas disponibles a través de su sitio web de empleo, empleo.mcdonalds.es, después debes seguir los siguientes pasos:

Ingresa a la página web de empleo de McDonald’s:  empleo.mcdonalds.es/restaurantes. Aquí encontrarás información sobre las oportunidades de empleo en los restaurantes de la cadena.

Registra tu cuenta: Para enviar una solicitud de empleo, primero debes registrarte en el sitio web. Crea una cuenta y completa tus datos personales y de contacto.

Busca las ofertas de empleo disponibles: En el sitio web de McDonald’s podrás buscar las ofertas de empleo disponibles en los restaurantes de la cadena. Puedes filtrar las vacantes por ciudad o tipo de trabajo.

Completa el formulario de solicitud: Una vez que encuentres una oferta de empleo que se adapte a tu perfil, completa el formulario de solicitud en línea con tus datos personales, educación, experiencia laboral y otros detalles.

Adjunta tu currículum: Es recomendable que adjuntes tu currículum vitae actualizado, que incluya tus habilidades, experiencia y logros relevantes.

Espera la respuesta de McDonald’s: Si tu solicitud es seleccionada, serás contactado por McDonald’s para programar una entrevista de trabajo.

Prepara tu entrevista: Prepárate para la entrevista investigando sobre la empresa y sus valores, y practicando tus respuestas a preguntas comunes de entrevistas.

Puestos de trabajo

En los restaurantes de McDonald’s, existen varios puestos de trabajo, algunos de los cuales son:

Crew: es el puesto de trabajo más común en McDonald’s y está relacionado con la atención al cliente. Los crew son responsables de preparar alimentos, atender a los clientes en el mostrador, limpiar y mantener el restaurante.

Gerente de turno: es el responsable de coordinar el equipo de trabajo durante su turno, asegurándose de que se cumplan los estándares de calidad y servicio al cliente.

Gerente de restaurante: es el encargado de la gestión general del restaurante, supervisando el personal, la operación, las ventas y las finanzas.

Encargado de caja: es el responsable de la operación de la caja registradora, asegurándose de que las transacciones se realicen correctamente y de que el dinero esté controlado.

Encargado de cocina: es el responsable de la preparación de alimentos, asegurándose de que se cumplan los estándares de calidad y seguridad alimentaria.

Estos son solo algunos de los puestos de trabajo que existen en los restaurantes de McDonald’s. Cada restaurante puede tener diferentes necesidades de personal y, por lo tanto, ofrecer diferentes puestos de trabajo.

Habilidades necesarias para trabajar en McDonald's

Ten en cuenta que si quieres trabajar en sus restaurantes tienes que tener las siguientes habilidades.

Habilidades de comunicación: como dependiente, deberás ser capaz de comunicarte con los clientes de manera efectiva y clara, responder a sus preguntas y proporcionar información sobre los menús.

Habilidades organizativas: deberás ser capaz de mantener la cocina ordenada y organizada, asegurándote de que los productos estén bien colocados y en buenas condiciones.

Habilidad para trabajar en equipo: McDonald’s es un negocio de alta rotación y rápido movimiento, por lo que es fundamental tener habilidades para trabajar en equipo. Esto significa ser capaz de colaborar con otros empleados, compartir responsabilidades y comunicarse efectivamente.

Orientación al cliente: McDonald’s es un negocio centrado en el cliente, por lo que es importante tener habilidades para atender a los clientes de manera cordial y amable, ofreciendo un servicio de calidad.

Habilidades en cocina: Para trabajar en sus restaurantes hace falta un mínimo de capacidades en restauración. Para poder preparar y limpiar las cocinas. Las cocinas siempre deben estar limpias. 

Experiencia y estudios mínimos

No se requiere experiencia previa para trabajar en McDonald’s, ya que la compañía ofrece entrenamiento completo a todos sus empleados, independientemente de su nivel de experiencia.

En cuanto a los estudios mínimos, tampoco se exige un nivel educativo específico para trabajar en McDonald’s. La compañía valora más las habilidades y la actitud de los candidatos, en lugar de su nivel educativo.

En general, McDonald’s busca personas que sean comprometidas, trabajadoras y que estén dispuestas a aprender y crecer dentro de la compañía. También se valoran habilidades arriba mencionadas como el trabajo en equipo, la atención al cliente y la capacidad para trabajar bajo presión.

Entrevista de trabajo

Si tu CV interesa, te llamarán para una entrevista de trabajo. 

Preguntas que suelen realizar en las entrevistas de trabajo:

¿Por qué te gustaría trabajar en un local de McDonald’s? 

Porque McDonald’s es una empresa global que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo a sus empleados. Los empleados pueden adquirir habilidades útiles en el negocio de la restauración y pueden tener la oportunidad de avanzar a puestos de mayor responsabilidad dentro de la compañía.

¿Qué conoces de la marca y su filosofía?

McDonald’s es una marca de comida rápida que se enfoca en ofrecer productos de calidad, un servicio rápido y eficiente a sus clientes, mientras se preocupa por ser sostenible, inclusiva y contribuir a la comunidad.

¿Cómo manejas situaciones difíciles con clientes insatisfechos?

Me manejo con calma y intentando resolver los problemas. Ya que es importante mantener la calma y ser respetuoso durante toda la interacción con el cliente, incluso si el cliente está alterado. Mantener una actitud profesional y amable puede ayudar a calmar al cliente y reducir la tensión.  Finalmente me aseguraría de que el cliente se sienta valorado y satisfecho con la solución propuesta.

Otras preguntas que te podrían hacer en una entrevista de trabajo pueden incluir las siguientes:

¿Cómo te organizas y priorizas tus tareas en un entorno de trabajo ocupado?

¿Cómo te adaptas a los cambios en los productos y las promociones?

¿Qué te motiva a alcanzar los objetivos de ventas?

¿Cuál es tu experiencia previa en cocina y atención al cliente?

¿Cómo te describirías en términos de trabajo en equipo y colaboración?

¿Cuál es tu disponibilidad horaria para trabajar?

Es posible que te hagan otras preguntas específicas según el puesto, por lo que es importante investigar la empresa y el puesto de antemano para prepararte de manera adecuada para la entrevista. Recuerda ser honesto, enfatizar tus fortalezas y habilidades relevantes, y demostrar tu entusiasmo y motivación por trabajar.

McDonald's

McDonald’s es una cadena de restaurantes de comida rápida fundada en 1955 en Estados Unidos.

McDonald’s España es una filial de la cadena de restaurantes de comida rápida McDonald’s Corporation, fundada en 1981. Actualmente, cuenta con más de 500 restaurantes en todo el territorio español y emplea a más de 23.000 personas.

Además, McDonald’s España está comprometida con la sostenibilidad y el medio ambiente, y trabaja para reducir su impacto ambiental. La empresa ha implementado prácticas sostenibles en sus restaurantes, como la reducción del uso de plásticos y la implementación de sistemas de reciclaje.

McDonald’s España también tiene una política de inclusión y diversidad, y se esfuerza por ofrecer igualdad de oportunidades a todos sus empleados. La empresa tiene un programa de formación y desarrollo para sus empleados, y ofrece oportunidades de crecimiento y promoción dentro de la compañía

Algunos de sus menús más conocidos son:

Menú Big Mac: Incluye una hamburguesa Big Mac, patatas fritas medianas y una bebida.

Happy Meal: Es una de las opciones de menú para niños en los restaurantes McDonald’s. Es un menú clásico que se compone de una hamburguesa o nuggets de pollo, acompañado de patatas fritas pequeñas, una bebida y un juguete o libro de regalo.

Menú McPollo: Incluye una hamburguesa McPollo, patatas fritas medianas y una bebida.

Requisitos para trabajar en McDonald's

Los requisitos para trabajar en McDonald’s  pueden variar según el puesto y la ubicación de la tienda, pero en general se espera que los solicitantes cumplan con los siguientes criterios:

Edad mínima:  Suele contratar a personas mayores de 18 años.

Disponibilidad: Se espera que los solicitantes estén disponibles para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Experiencia laboral: La experiencia previa en puestos similares puede ser valorada, pero no siempre es necesaria. 

Competencias personales: Se espera que los solicitantes tengan habilidades de comunicación efectiva, atención al cliente, trabajo en equipo y resolución de problemas.

Permisos de circulación: Dependiendo del puesto o ubicación del local, puede ser necesario tener un permiso de conducir u otros requisitos específicos.

Opiniones de trabajar en McDonald's

as opiniones sobre trabajar en McDonald’s pueden variar según la experiencia personal de cada empleado. Algunos trabajadores han expresado una opinión positiva sobre su experiencia en McDonald’s, destacando la posibilidad de adquirir habilidades laborales como el trabajo en equipo, aprender a respetar al medioambiente y la atención al cliente. Además, algunos empleados han valorado la oportunidad de crecer dentro de la empresa, ya que McDonald’s ofrece programas de formación y promoción interna.

Por otro lado, algunos trabajadores han expresado opiniones negativas sobre su experiencia en McDonald’s, destacando la naturaleza exigente del trabajo, con horarios irregulares, trabajo en turnos, y un ritmo de trabajo intenso. Además, algunos empleados han señalado la dificultad de conciliar el trabajo en McDonald’s con otras responsabilidades personales o académicas.

En general, la experiencia de trabajar en McDonald’s puede variar según las circunstancias personales de cada empleado, como el ambiente de trabajo, el equipo con el que se trabaja, y el nivel de satisfacción con el trabajo.

Autor imagen: infocentral

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